Buzón del Ciudadano

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    Las comunicaciones que tengan por objeto incidencias puntuales en vía pública serán entendidas como quejas y/o sugerencias y como tales serán abordadas por este Ayuntamiento mediante el sistema de Quejas y Sugerencias.

    Aquellas comunicaciones que trasladen mensajes de carácter irrespetuoso serán anulados y por tanto no considerados.

    Las comunicaciones de carácter reiterado, ya sean enviados por una o por varias personas serán contestadas en una sola ocasión para el emisor o para el primero de los emisores, en el caso de que sean varios los que envían el mismo mensaje o contenido.

    Las comunicaciones recibidas, una vez conocidas por la concejalía, serán respondidas por la persona que designe, en virtud del contenido de la misma.

    En cualquier caso, las comunicaciones dirigidas por este canal no tienen efectos administrativos. En ningún caso tendrán calificación de recurso administrativo, ni paralizarán los plazos establecidos en norma alguna.

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    Los datos recabados serán incorporados y tratados en la actividad de tratamiento de buzón del ciudadano, responsabilidad de Área de Atención Ciudadana, con domicilio en Plaza de las Mascaranas, 1, correo electrónico: atencionciudadana@huercaldealmeria.es y teléfono 950300050.

    Los datos se recaban con la finalidad de gestionar la atención que se presta al ciudadano. Finalidad basada en el consentimiento del interesado.

    Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos en el correo atencionciudadana@huercaldealmeria.es

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    Los datos de carácter personal se conservarán durante el tiempo necesario, dictaminado por la comisión andaluza de valoración de documentos, para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

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